クイーンカジノのサポート体制や困ったときの「よくある質問」内容などについて紹介しています
クイーンカジノ日本語対応
クイーンカジノ（QUEEN CASINO）公式サイトは日本語表記に完全対応。
翻訳機能を使ったり登録や入金出金の時も、画面に記載されている通りに行うことでスムーズに手続きが完了し、オンラインでカジノをプレイすることができます。
スマホ（スマートフォン）表示にも対応しているのでパソコン、スマホからのプレイも可能です。
クイーンカジノのサポート体制
- 「ライブチャットサポート」
日本時間の午前9:00～午前3:00の時間帯でライブチャットサポートが利用可能
新規アカウント登録が完了している場合
ログインした状態でライブチャットにて問い合わせするとスムーズです。（アカウント未登録の場合ログインできません）
ログインした状態でライブチャットにて問い合わせするとスムーズです。（アカウント未登録の場合ログインできません）
ログインしていない状態でもライブチャットの利用は可能ですが個人情報の入力が必要です（メールアドレスや氏名など）
- 「メールサポート」
24時間365日メールサポート対応可能
チャットの受付時間内であれば、チャットで問い合わせしたほうが回答が早いです。
チャット受付時間外はメールサポートでの問い合わせ対応となります。
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クイーンカジノ よくある質問
クイーンカジノでは「よくある質問」がまとめてある専用のページがあります。
よくある質問に記載されている内容。
- クイーンカジノの安全性や公平性
- クイーンカジノに登録した個人情報の取り扱いについて
- ユーザー登録
- 入金出金
- ボーナス
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